info@komunalai.hr
AI ZA POGREBNE USLUGE

Digitalna podrska porodicama u najtezim trenucima

AI asistent koji pruza informacije o organizaciji sahrane, grobnim mestima, dokumentaciji i kremiranju — sa empatijom, diskrecijom i dostupnoscu 24/7. Jer porodice trebaju pomoc i kad su kancelarije zatvorene.

Empaticna komunikacija
24/7 dostupnost
Diskrecija i GDPR

Izazovi pogrebnih preduzeca u komunikaciji sa porodicama

U najtezim trenucima porodice trebaju jasne informacije i podrsku — ali kancelarije imaju ograniceno radno vreme.

Potreba van radnog vremena

Smrt ne ceka radno vreme. Porodice cesto trebaju informacije nocu ili vikendom, kad su kancelarije zatvorene.

Slozena dokumentacija

Prijava smrti, izvodi iz maticnih knjiga, dozvole za sahranu — porodice ne znaju odakle da pocnu u trenutku kad su emocionalno najranjivije.

Osetljivost komunikacije

Svaki razgovor zahteva empatiju i strpljenje. Osoblje je pod konstantnim emocionalnim pritiskom sto utice na kvalitet usluge.

PODRSKA

AI asistent treniran za empaticnu komunikaciju

Svaki odgovor je prilagodjen osetljivosti situacije. AI ne zamenjuje ljudski kontakt — dopunjuje ga dostupnoscu i strpljivoscu.

Organizacija sahrane

Vodi porodice korak po korak — od prijave smrti do ceremonije. Objasnjava opcije, termine i troskove bez pozurivanja.

Grobna mesta i kolumbarijum

Informise o dostupnim lokacijama, cenama, vrstama grobnih mesta i mogucnostima cuvanja urni u kolumbarijumu.

Dokumentacija i postupci

Objasnjava potrebne dokumente, nadlezne institucije i rokove. Smanjuje administrativni teret porodicama u teskom trenutku.

Diskrecija i privatnost

Svi razgovori su poverljivi i uskladjeni sa GDPR-om. AI postuje privatnost porodica u svakom trenutku.

Kako AI asistent pomaze porodicama

Stvarni scenariji — podrska prilagodjena osetljivosti situacije.

Organizacija sahrane — van radnog vremena

Podrska kad je najpotrebnija

Upravo nam je preminula majka. Ne znamo što trebamo napraviti.

Izražavam vam duboku sućut. Razumijem da je ovo izuzetno težak trenutak. Pomoći ću vam s prvim koracima. Najprije je potrebno: 1) Pozvati liječnika za potvrdu smrti (ako nije u bolnici), 2) Prijaviti smrt u matični ured — to možemo organizirati za vas. Želite li da vas vodim kroz svaki korak ili biste radije razgovarali s našim djelatnikom? Dostupni smo vam u potpunosti.

AI pruza podrsku sa empatijom i vodi porodicu kroz postupak bez pozurivanja.

Informacije o grobnim mestima

Diskretna pomoc

Trebamo informacije o cijenama grobnih mjesta i kremiranja.

Naravno. Na našem groblju dostupna su sljedeća grobna mjesta: jednostruki grob (25 god. najam) — 1.200 EUR, dvostruki grob — 1.800 EUR, obiteljska grobnica — 3.500 EUR. Kremiranje: 450 EUR, niša u kolumbariju: 800 EUR (15 god.). Sve cijene uključuju osnovnu pripremu. Želite li da vam pošaljem detaljni cjenik ili biste htjeli dogovoriti termin za razgovor?

AI daje jasne informacije o cenama bez pritiska.

24/7

dostupnost za porodice

100%

diskrecija i privatnost

Korak po korak

vodic kroz postupak

48h

aktivacija asistenta

Dostupan na kanalima koje porodice koriste

Jedan AI asistent — svi komunikacijski kanali. Porodice biraju kanal koji im najvise odgovara.

Cesta pitanja

Sve sto treba da znate o AI asistentu za pogrebne usluge.

AI vodi porodice korak po korak kroz organizaciju — od prijave smrti, preko izbora grobnog mesta, do ceremonije. Pruza informacije diskretno i sa razumevanjem.

Da, AI objasnjava koje dokumente trebate — izvod iz maticne knjige umrlih, lekarska potvrda, dozvola za sahranu. Usmerava na nadlezne institucije.

Da, AI informise o dostupnim grobnim mestima, cenama, lokacijama unutar groblja i mogucnostima kolumbarijuma za cuvanje urni.

Da, AI je dostupan 24/7. Porodice cesto trebaju informacije i podrsku u kasnim satima ili vikendom, kad su kancelarije zatvorene.

AI je posebno treniran za empaticnu komunikaciju. Ne daje genericke odgovore — prilagodjava ton situaciji i pruza podrsku sa postovanjem i diskrecijom.

Kontaktirajte nas za prilagodjenu ponudu. Razumemo specificnosti vase delatnosti i nudimo fleksibilne uslove.

Pruzite porodicama podrsku koju zasluzuju

Kontaktirajte nas za prilagodjeno resenje za vase pogrebno preduzece.