AI asistent, ki povpraševanja spremeni v rezervacije
Prodajno usmerjen chatbot za turistične agencije in DMC. Gostom odgovarja v več kot 50 jezikih, priporoča nastanitve, izlete in transferje — vsak pogovor pa vodi k rezervaciji. Znižajte stroške podpore strankam za 60% in povečajte spletne konverzije.
Izzivi turističnih agencij v digitalni dobi
Turistične agencije dnevno prejmejo tisoče povpraševanj v več deset jezikih. Vsako neobdelano povpraševanje je izgubljena rezervacija.
Več kot 50 jezikov, tuji jezik pa govorijo le 3–4 agenti
Gostje iz Nemčije, Italije, Japonske, Koreje in Brazilije pošiljajo povpraševanja v svojem jeziku. Čakanje na prevod pomeni čakanje na odgovor — gost pa medtem rezervira pri konkurenci.
80% spletnih povpraševanj nikoli ne postane rezervacija
Gost ob 22. uri vpraša »ali je v Istri na voljo vila z bazenom za avgust?«. Odgovor dobi zjutraj — ko je že rezerviral drugje. Vsaka ura zamude zniža konverzijo za 10%.
Agenti 60% časa porabijo za ista vprašanja
»Kako pridem z letališča?«, »Katera vozila ponujate?«, »Imate izlete na Plitvice?« — namesto da bi sklepali zahtevne skupinske aranžmaje in MICE ponudbe, agenti odgovarjajo na pogosta vprašanja.
AI asistent, ki pozna vaš katalog in prodaja 24/7
Asistent KomunalAI je naučen na vašem katalogu produktov — nastanitve, izleti, transferji, najem vozil, križarjenja in skupinski aranžmaji. Vsak pogovor se konča s pozivom k dejanju.
Prodajni fokus — vsak odgovor vodi k rezervaciji
AI ne le obvešča — dejavno priporoča, preveri razpoložljivost in gosta usmeri na spletno rezervacijo ali povpraševanje pošlje vaši prodajni ekipi. Vsak pogovor ima poziv k dejanju.
Več kot 50 jezikov — brez dodatnega osebja
Samodejno odgovarja v hrvaščini, angleščini, nemščini, italijanščini, francoščini, španščini, japonščini, korejščini, kitajščini in drugih jezikih. Gost piše v svojem jeziku — AI odgovori v istem.
Navzkrižna prodaja — nastanitev, izlet, transfer, avto
Gost išče hotel? AI mu predlaga tudi prevoz z letališča. Vpraša o izletu? AI ponudi najem vozila za proste dneve. Vsaka interakcija dvigne vrednost košarice.
Segment B2B in MICE
AI prepozna B2B povpraševanja (agencijski partnerji, skupine nad 15 oseb, MICE dogodki) in jih s prilagojeno ponudbo samodejno usmeri vaši specializirani ekipi.
6 specializiranih AI modulov za vsako storitev
Vsak modul je naučen na specifičnih podatkih vaše agencije in vodi pogovor h konverziji — od prvega vprašanja do potrditve rezervacije.
Nastanitve — hoteli, vile, apartmaji, kampi
Priporoča nastanitve glede na regijo, tip, datum, proračun in število gostov. Pozna vseh sedem turističnih regij Hrvaške — od Istre do Dubrovnika. Gosta vodi od želja do spletne rezervacije.
Izleti — narodni parki, ture, adventure
Priporoča izlete glede na lokacijo in interese gosta — od Plitvičkih jezer do vinskih tur po Istri. Obvesti o razpoložljivosti in usmeri na rezervacijo.
Transferji — letališki, pristaniški, zasebni
Organizira prevoz z vseh hrvaških letališč in pristanišč do hotela. Pojasni možnosti (zasebni, skupinski, VIP) in vodi k rezervaciji.
Najem vozil — več kot 1.500 vozil, vsa letališča
Pomaga pri izbiri kategorije vozila glede na potrebe gosta. Pojasni pogoje najema, zavarovanje in mesta prevzema. Vodi k spletni rezervaciji.
Križarjenja in paketni aranžmaji
Predstavi jadransko križarjenje in paketne aranžmaje (enodestinacijske, multi-country, balkanski turing) ter vodi k rezervaciji.
Skupine in MICE — kongresi, incentive, team building
Prepozna B2B povpraševanja, razume potrebe skupinskega segmenta in samodejno usmeri na specializirano ekipo. Pokriva kongrese, incentive programe, športni turizem in charter operacije.
AI, ki prodaja s pravimi podatki, ne z domnevami
Vaš asistent se poveže z zunanjimi API storitvami in strankam poda odgovore na podlagi aktualnih, resničnih podatkov — v trenutku povpraševanja.
Vremenska napoved
Stranka vpraša, kakšno je vreme na destinaciji — AI odgovori z aktualno temperaturo, vetrom in UV indeksom. To pomaga pri odločitvi o potovanju.
Temperatura morja
Temperatura morja in stanje za vsako destinacijo. Kdor išče poletni oddih, takoj dobi podatke o kopalni sezoni.
Storitve v okolici
Restavracije, lekarne, bankomati, trgovine — AI prek OpenStreetMap poišče najbližje storitve za vsako lokacijo nastanitve. Po potrebi tudi Google Maps.
Tečaj valut
Aktualni tečaji za pretvorbo valut. Tuja stranka vpraša, koliko stane v njeni valuti — AI takoj izračuna po pravem tečaju.
Preverjanje razpoložljivosti
Prosti termini, sezonske cene in minimalno bivanje — povezano z vašim rezervacijskim sistemom. Stranka takoj ve, kaj je prosto.
Dnevni načrt aktivnosti
AI za stranko sestavi osebni dnevni načrt — vreme, lokacijo, restavracije in znamenitosti poveže v pripravljen itinerar.
Baza znanja o ponudbi
Vaši katalogi, opisi nastanitev, pogoji, vodniki — AI preišče bazo znanja in poda natančne odgovore namesto splošnega besedila.
Samodejno zaznavanje jezika
Stranka piše v svojem jeziku — AI ga samodejno prepozna in odgovori v istem. Brez jezikovnih menijev, brez konfiguracije.
Kako AI asistent prodaja za vašo agencijo
Družinski oddih — vila z bazenom
Nemški turist, družina z 2 otrokoma, avgust
Wir suchen eine Villa mit Pool in Istrien für 6 Personen, zweite Augustwoche. Budget bis 3.000 EUR.
Für Ihre Familie empfehle ich die Region Rovinj oder Poreč — wunderschöne Villen mit Pool und Meerblick. Für 6 Personen habe ich mehrere Optionen. Möchten Sie, dass ich die Verfügbarkeit prüfe? Benötigen Sie auch einen Flughafentransfer nach Pula?
AI prepozna nemščino, poda osebno priporočilo in ponudi navzkrižno prodajo (transfer).
Križarjenje po Jadranu
Japonski turist, par, september
9月にクロアチアでクルーズに参加したいです。ドゥブロヴニクを含むルートはありますか？
ドゥブロヴニクを含むルートCがおすすめです：トロギル → フヴァル → ヴィス島（青の洞窟）→ コルチュラ → ドゥブロヴニク。7日間、朝食・夕食付き。9月は最高の時期です。空き状況をお調べしましょうか？
AI odgovori v japonščini s konkretnim itinerarjem — dokaz podpore za več kot 50 jezikov.
MICE — konferenca za 200 oseb
Korporativna stranka, Dubrovnik
We need a venue for 200 delegates in Dubrovnik, 3-day conference with gala dinner and airport transfers.
Dubrovnik is an excellent choice! For 200 delegates I'd recommend 5-star congress venues with full A/V. I'll connect you with our MICE specialists who will prepare a detailed proposal within 48 hours. Could you share your email?
AI prepozna B2B/MICE povpraševanje in ga usmeri specializirani ekipi — posla ne poskuša skleniti sam.
Merljivi rezultati za vašo agencijo
manj stroškov podpore strankam
več obdelanih povpraševanj na dan
jezikov brez dodatnega osebja
od prijave do aktivnega asistenta
Inteligentna navzkrižna prodaja in modul B2B
Samodejna navzkrižna prodaja, ki dvigne vrednost košarice
AI, ki prepozna in obdela B2B povpraševanja
Pogosta vprašanja
Koliko jezikov podpira AI asistent za turistične agencije?
Podpira več kot 50 jezikov: hrvaščino, angleščino, nemščino, italijanščino, francoščino, španščino, japonščino, korejščino, kitajščino, slovenščino, poljščino, češčino in druge. Samodejno prepozna jezik gosta in odgovori v istem jeziku. Dodatni jeziki na zahtevo.
Ali lahko AI asistent dostopa do našega rezervacijskega sistema?
AI asistent se poveže z vašim obstoječim rezervacijskim sistemom — preveri razpoložljivost, poda informacije o cenah in gosta usmeri na spletno rezervacijo. Povezljiv s sistemi PMS, channel managerji in CRM.
Kako AI obdela B2B in MICE povpraševanja?
AI samodejno prepozna B2B kontekst — skupine, večje od 15 oseb, kongresna povpraševanja, incentive programe in agencijske partnerje. Ta povpraševanja s strukturiranim povzetkom posreduje vaši specializirani MICE ekipi, gostu pa potrdi, da bo ponudbo prejel v 48 urah.
Koliko časa traja aktivacija AI asistenta?
Od prijave do aktivnega asistenta traja manj kot 48 ur. Dodate katalog produktov (nastanitve, izleti, transferji) in AI je pripravljen za goste. Zahtevnejše integracije (rezervacijski sistem, CRM) se dogovorijo posebej.
Ali AI asistent izvaja navzkrižno prodajo?
Da, AI inteligentno prepozna priložnosti za navzkrižno prodajo. Ko gost išče nastanitev, AI predlaga prevoz z letališča. Ko vpraša o izletu, ponudi najem vozila za proste dneve. Navzkrižna prodaja je kontekstualna in se pojavi le, ko je relevantna.
Koliko stane AI asistent za turistične agencije?
Na voljo so prilagodljivi paketi glede na velikost agencije in število kanalov. Cena je odvisna od števila modulov, števila jezikov in obsega pogovorov. Kontaktirajte nas za ponudbo ali se prijavite na brezplačno preizkusno obdobje.
Kako AI upravlja sezonske spremembe?
AI pozna sezone in temu prilagaja priporočila. V visoki sezoni (julij–avgust) poudari, kako pomembna je pravočasna rezervacija. V predsezoni in posezoni (maj–junij, september–oktober) izpostavi odlično razmerje med ceno in vrednostjo. V nizki sezoni ponuja zimske pakete, advent in terme.
Zaženite AI prodajnega asistenta za svojo agencijo
Prijavite se, dodajte katalog svojih produktov in AI asistent začne prodajati namesto vas — v več kot 50 jezikih, 24/7, na vseh kanalih.