Digitalna podpora druzinam v najtezjih trenutkih
UI asistent, ki zagotavlja informacije o organizaciji pogreba, grobnih mestih, dokumentaciji in kremiranju — z empatijo, diskretnostjo in dostopnostjo 24/7. Ker druzine potrebujejo pomoc tudi ko so pisarne zaprte.
UI za pogrebne storitve
Podpora z empatijo
Dostopnost
24 ur, 7 dni
Zasebnost
Skladno z GDPR
Izzivi pogrebnih podjetij pri komunikaciji z druzinami
V najtezjih trenutkih druzine potrebujejo jasne informacije in podporo — a pisarne imajo omejen delovni cas.
Potreba izven delovnega casa
Smrt ne caka na delovni cas. Druzine pogosto potrebujejo informacije ponoci ali ob vikendih, ko so pisarne zaprte.
Zapletena dokumentacija
Prijava smrti, izpiski iz maticnih knjig, dovoljenja za pokop — druzine ne vedo, kje zaceti, ko so custveno najbolj ranljive.
Obcutljivost komunikacije
Vsak pogovor zahteva empatijo in potrpljenje. Osebje je pod stalnim custvenm pritiskom, kar vpliva na kakovost storitve.
UI asistent, usposobljen za empaticno komunikacijo
Vsak odgovor je prilagojen obcutljivosti situacije. UI ne nadomesca clovesegka stika — ga dopolnjuje z dostopnostjo in potrpezljivostjo.
Organizacija pogreba
Vodi druzine korak za korakom — od prijave smrti do slovesnosti. Pojasnjuje moznosti, termine in stroske brez hitenja.
Grobna mesta in kolumbarij
Informira o dostopnih lokacijah, cenah, vrstah grobnih mest in moznostih hrambe zar v kolumbariju.
Dokumentacija in postopki
Pojasnjuje potrebne dokumente, pristojne institucije in roke. Zmanjsuje administrativno breme druzin v tezkem trenutku.
Diskretnost in zasebnost
Vsi pogovori so zaupni in skladni z GDPR. UI spoštuje zasebnost druzin v vsakem trenutku.
Kako UI asistent pomaga druzinam
Realni scenariji — podpora, prilagojena obcutljivosti situacije.
Organizacija pogreba — izven delovnega casa
Podpora, ko je najbolj potrebna
Upravo nam je preminula majka. Ne znamo što trebamo napraviti.
Izražavam vam duboku sućut. Razumijem da je ovo izuzetno težak trenutak. Pomoći ću vam s prvim koracima. Najprije je potrebno: 1) Pozvati liječnika za potvrdu smrti (ako nije u bolnici), 2) Prijaviti smrt u matični ured — to možemo organizirati za vas. Želite li da vas vodim kroz svaki korak ili biste radije razgovarali s našim djelatnikom? Dostupni smo vam u potpunosti.
UI nudi empaticno podporo in vodi druzino skozi postopek brez hitenja.
Informacije o grobnih mestih
Diskretna pomoc
Trebamo informacije o cijenama grobnih mjesta i kremiranja.
Naravno. Na našem groblju dostupna su sljedeća grobna mjesta: jednostruki grob (25 god. najam) — 1.200 EUR, dvostruki grob — 1.800 EUR, obiteljska grobnica — 3.500 EUR. Kremiranje: 450 EUR, niša u kolumbariju: 800 EUR (15 god.). Sve cijene uključuju osnovnu pripremu. Želite li da vam pošaljem detaljni cjenik ili biste htjeli dogovoriti termin za razgovor?
UI daje jasne informacije o cenah brez pritiska.
24/7
dostopnost za druzine
100%
diskretnost in zasebnost
Korak za korakom
vodic skozi postopek
48h
aktivacija asistenta
Povezane resitve
UI asistent se prilagaja tudi drugim komunalnim dejavnostim.
Pogosta vprasanja
Vse, kar morate vedeti o UI asistentu za pogrebne storitve.
UI vodi druzine korak za korakom skozi organizacijo — od prijave smrti, prek izbire grobnega mesta, do slovesnosti. Zagotavlja informacije diskretno in z razumevanjem.
Da, UI pojasni, katere dokumente potrebujete — izpisek iz maticne knjige umrlih, zdravnisko potrdilo, dovoljenje za pokop. Usmeri na pristojne institucije.
Da, UI informira o dostopnih grobnih mestih, cenah, lokacijah znotraj pokopaliscaza in moznostih kolumbarija za hrambo zar.
Da, UI je dostopen 24/7. Druzine pogosto potrebujejo informacije in podporo pozno zvecr ali ob vikendih, ko so pisarne zaprte.
UI je posebej usposobljen za empaticno komunikacijo. Ne daje genericnih odgovorov — prilagodi ton situaciji in nudi podporo s spostovanjem in diskretnostjo.
Kontaktirajte nas za prilagojeno ponudbo. Razumemo posebnosti vase dejavnosti in ponujamo prilagodljive pogoje.
Zagotovite druzinam podporo, ki si jo zasluzijo
Kontaktirajte nas za prilagojeno resitev za vase pogrebno podjetje.