info@komunalai.hr
UI ZA JAVNI PREVOZ

Vozni red in vozovnica — v 5 sekundah, ne 5 minutah

UI asistent, ki potnikom odgovarja o voznih redih, linijah, cenah vozovnic in naročninah. Na spletu, WhatsAppu ali Viberju — potnik dobi informacijo takoj, brez čakanja na okencu.

Vse linije
Info 24/7
Večjezično

Izzivi prevoznikov pri komunikaciji s potniki

Vsak dan na tisoče vprašanj o istem — vozni red, cena vozovnice, naročnina. Informacijsko okence ne more biti na vsaki postaji.

Ponavljajoča se vprašanja na okencu

90 % povpraševanj je enakih: "Kdaj gre avtobus?", "Koliko stane vozovnica?", "Kateri avtobus pelje do bolnišnice?". Okence je preobremenjeno z rutinskimi vprašanji.

Turisti brez informacij

Tuji turisti ne razumejo lokalnega sistema — cone, prestopanja, način nakupa vozovnic. Brez večjezičnega informacijskega sistema so izgubljeni.

Zastarele informacije

Tiskani vozni redi na postajah pogosto niso posodobljeni. Spremembe linij, sezonski vozni redi in izredni dogodki ne dosežejo potnikov pravočasno.

REŠITEV

UI asistent, ki pozna vsako linijo in vsako postajo

KomunalAI UI asistent je usposobljen na podatkih vašega prevoznika in potnikom odgovarja natančno, hitro in v njihovem jeziku.

Vozni redi in linije

Podaja naslednji odhod avtobusa/tramvaja z vsake postaje. Pozna vse linije, smeri in pogostosti. Posodablja se samodejno ob spremembah.

Vozovnice in cene

Informira o cenah posameznih in dnevnih vozovnic, conah, popustih za dijake in upokojence. Usmerja na prodajna mesta.

Naročnine

Pojasni vse vrste naročnin, pogoje, cene in postopek nakupa. Opomni na potek naročnine in ponudi možnost podaljšanja.

Načrtovanje potovanja

Potnik vnese od kod in kam — UI predlaga optimalno linijo, prestopanja, čas odhoda in prihoda.

Primeri iz prakse

Gradski prijevoz — vozni red

Grad sa 15 linija

Kad ide sljedeći bus s Verude za centar?

Sljedeći bus s Verude (stanica Veruda Porat) za centar: Linija 2 u 14:35 (za 8 minuta), zatim 14:55 i 15:15. Vožnja do centra (stanica Giardini) traje oko 12 minuta. Karta: 1,50 EUR kod vozača ili 1,33 EUR s Pula Karticom.

AI daje vozni red u realnom vremenu s cijenama i trajanjem vožnje.

Turist na engleskom

Višejezična podrška

How do I get from the bus station to Brijuni National Park?

From Pula Bus Station, take Line 21 to Fažana (departures every 30 min, next at 10:15). The ride takes 25 minutes. In Fažana, walk 5 min to the harbor — boats to Brijuni depart hourly from 9:00 to 17:00. Return boat is at 17:30. Ticket for the boat + park: 35 EUR. Want me to show the bus timetable for return from Fažana?

AI odgovara na engleskom i daje kompletnu informaciju o kombiniranom prijevozu.

Merljivi rezultati za vaš prevozniški sistem

90%

rutinskih povpraševanj avtomatiziranih

24/7

informacije za potnike

6+

jezikov za turiste

< 5 sek

do voznega reda

Na voljo na kanalih, ki jih vaši potniki že uporabljajo

Potniki želijo informacijo takoj, na kanalu, ki jim je pri roki. KomunalAI je tam, kjer so oni.

Pogosta vprašanja

Kako UI asistent pomaga potnikom javnega prevoza?

UI podaja vozne rede po linijah in postajah, informacije o cenah vozovnic, naročninah in prestopanjih. Potnik vnese od kod in kam potuje in dobi optimalni predlog.

Ali lahko UI poda vozni red za določeno linijo?

Da, UI pozna vse linije, postaje in vozne rede. Potnik vpraša npr. "Kdaj gre naslednji avtobus z Verude v center?" in dobi točen čas.

Kako UI pomaga pri naročninah?

UI pojasni vrste naročnin (mesečna, letna, dijaška, upokojenška), cene, popuste in postopek nakupa ali podaljšanja.

Ali UI podpira informacije o več vrstah prevoza?

Da, UI pokriva avtobus, tramvaj, vzpenjačo in druge oblike mestnega in primestnega prevoza v vašem mestu.

Ali lahko UI pomaga z izgubljenimi predmeti?

Da, UI sprejema prijave izgubljenih predmetov, zabeleži opis in linijo ter usmeri potnika na urad za izgubljene in najdene predmete.

Na katerih kanalih je UI na voljo za potnike?

Spletni klepet na spletni strani prevoznika, WhatsApp, Viber, Telegram in glasovni asistent. Potnik izbere kanal, ki mu ustreza.

Zaženite UI asistenta za vaš prevozniški sistem

Registrirajte se, dodajte podatke o linijah in voznih redih in UI asistent je pripravljen za potnike — v manj kot 48 urah.