AI asistent v aplikaciji, ki jo vsi uporabljajo
2 milijardi uporabnikov po svetu uporablja WhatsApp. Vaše stranke so že tam — zdaj jim lahko AI asistent odgovarja samodejno, 24/7.
Trije koraki do WhatsApp AI asistenta
Nastavite AI asistenta na WhatsApp v manj kot 48 urah — brez programiranja.
Povezava
Povežite svojo WhatsApp Business številko s platformo KomunalAI prek Meta Cloud API.
Konfiguracija
Določite bazo znanja in ton komunikacije v skrbniškem panelu.
Aktivacija
AI začne samodejno odgovarjati strankam na WhatsAppu.
Vse, kar potrebujete za komunikacijo prek WhatsAppa
KomunalAI izkorišča polni potencial platforme WhatsApp Business za avtomatizirano, a osebno komunikacijo s strankami.
Samodejni odgovori 24/7
AI odgovori na vsako sporočilo takoj. Stranke ne čakajo — odgovor prejmejo v sekundi.
Bogata večpredstavnostna vsebina
Slike, PDF-ji, lokacije, kontakti — AI uporablja vse formate WhatsApp za popolne informacije.
24-urno pravilo
WhatsApp ima 24-urno okno za odgovor. AI odgovori takoj, da nikoli ne zamudite roka.
Predloge sporočil
Proaktivno pošiljajte obvestila strankam — opomniki, potrditve, statusna sporočila prek odobrenih predlog.
Šifriranje od konca do konca
Šifriranje WhatsApp ščiti vsa sporočila. Komunikacija s strankami je varna in zasebna.
Analitika in poročila
Spremljajte število pogovorov, odzivni čas, najpogostejša vprašanja in zadovoljstvo strank.
WhatsApp je idealen za
Panoge, v katerih so stranke že na WhatsAppu — in pričakujejo hitre odgovore.
Turizem
Gosti pitaju na WhatsAppu o smještaju, plažama i izletima.
Komunalne storitve
Raspored odvoza, reklamacije i stanje računa putem WhatsAppa.
Parkirišča
Zone, cijene i pretplatne karte — korisnici pitaju na WhatsAppu.
Telekomunikacije
Tarife, smetnje i računi — sve putem WhatsApp poruke.
Mesta in občine
Građani dobivaju informacije o uslugama i dokumentima na WhatsAppu.
Pogosta vprašanja
Kako se AI asistent poveže z WhatsAppom?
Prek Meta Cloud API in platforme WhatsApp Business. Vaša poslovna številka se poveže s KomunalAI in AI začne samodejno odgovarjati na sporočila strank.
Koliko stane integracija WhatsApp?
1.000 pogovorov mesečno je brezplačnih (politika Meta). Nato 0,03–0,08 EUR na pogovor. Integracija KomunalAI je vključena v paket.
Ali AI lahko pošilja slike in dokumente prek WhatsAppa?
Da, AI lahko pošilja slike, PDF dokumente, lokacije in kontaktne kartice. Podpira vse večpredstavnostne formate WhatsApp.
Ali obstaja omejitev dolžine sporočila?
WhatsApp podpira do 4.096 znakov na sporočilo. AI samodejno oblikuje odgovore za optimalen prikaz na mobilnih napravah.
Ali se stranka lahko pogovarja tudi s človekom prek WhatsAppa?
Da, AI lahko prenese pogovor na živega agenta, ko prepozna, da je potreben človeški poseg.
Ali potrebujem račun WhatsApp Business?
Da, potreben je preverjen račun WhatsApp Business. Pomagamo vam pri nastavitvi in preverjanju.
Povežite svojega AI asistenta z WhatsAppom
2 milijardi uporabnikov že uporablja WhatsApp. Omogočite jim, da se pogovarjajo z vašim AI asistentom — samodejno, 24/7.