info@komunalai.hr
KOMUNAL AI
AI Asistent
GLASOVNI AI POMOČNIK

AI, ki govori po telefonu — naravno in profesionalno

Glasovni AI pomočnik prepozna govor, razume namen in odgovori z naravnim glasom. Nadomesti rutinske klice v vašem klicnem centru in zmanjša obremenitev za 70% — na voljo 24/7 v 50+ jezikih.

Zahtevajte predstavitev Kako deluje
< 2 sek
zakasnitev
6+
jezikov
24/7
razpoložljivost
Naraven
glas

Kako deluje glasovni AI

Od klica do odgovora v treh preprostih korakih — vse v manj kot 2 sekundah.

1

Uporabnik pokliče

Uporabnik pokliče vašo standardno telefonsko številko. AI se oglasi takoj — brez čakanja v vrsti, brez "pritisnite 1 za...".

2

AI posluša in razume

Speech-to-text prepozna govor v realnem času. AI razume namen — enako kot v klepetu, a z glasom.

3

AI odgovori z glasom

Text-to-speech ustvari naraven odgovor. Uporabnik se pogovarja z AI kot s človekom — v manj kot 2 sekundah.

Zmogljivosti glasovnega AI pomočnika

Vse, kar potrebujete za avtomatizacijo telefonske komunikacije — na enem mestu.

Prepoznavanje govora

Napredni speech-to-text razume hrvaščino, angleščino in 4+ jezikov. Prepozna tudi narečja in poudarjen govor.

Naraven glas

Text-to-speech, ki ne zveni robotsko. Profesionalen ton, prilagojen vaši panogi in situaciji.

< 2 sekundi zakasnitev

Od vprašanja do odgovora — manj kot 2 sekundi. Uporabnik ne opazi, da se pogovarja z AI.

Eskalacija na operaterja

AI prepozna zahtevne situacije in gladko prenese klic na živega agenta s popolnim kontekstom.

Večjezičen

Samodejno prepozna jezik govorca in odgovori v istem jeziku. Idealno za turizem in mednarodne uporabnike.

Integracija s centralo

Deluje z Asterisk, FreeSWITCH, SIP trunk in oblačnimi centralami. Združljiv z vašo obstoječo infrastrukturo.

Glasovni AI je idealen za

Panoge z velikim obsegom telefonskih klicev in potrebo po 24/7 razpoložljivosti.

Komunalne storitve

Odvoz, sortiranje, računi

Vodovod

Kvarovi, kvaliteta, računi

Distribucija plina

Prijave, očitanja, informacije

Pogrebne storitve

Organizacija, informacije

Telekomunikacije

Podrška, paketi, smetnje

Mesta in občine

Građani, upiti, prijave

Pogosta vprašanja

Vse, kar morate vedeti o glasovnem AI pomočniku.

Kako deluje AI glasovni pomočnik?
Uporabnik pokliče vašo številko, AI prepozna govor (speech-to-text), razume namen, obdela poizvedbo skozi isto bazo znanja kot kanali za klepet in odgovori z naravnim glasom (text-to-speech). Vse v manj kot 2 sekundah.
Ali AI zveni kot robot?
Ne, AI uporablja napredno sintezo govora, ki zveni naravno in profesionalno. Ton se prilagaja situaciji — uraden za institucije, toplejši za uporabnike.
Ali AI lahko prenese klic na živega operaterja?
Da, AI prepozna, kdaj je potrebna človeška intervencija, in gladko prenese klic na živega agenta s popolnim kontekstom pogovora.
V katerih jezikih AI govori?
AI glasovni pomočnik podpira hrvaščino, angleščino, nemščino, italijanščino, slovenščino in srbščino. Samodejno prepozna jezik govorca.
Ali AI lahko deluje z obstoječo telefonsko centralo?
Da, AI se integrira z Asterisk, FreeSWITCH in drugimi sistemi, ki temeljijo na SIP. Podpira tudi oblačne rešitve.
Koliko stane glasovni AI pomočnik?
Cena je odvisna od števila sočasnih kanalov in obsega klicev. Kontaktirajte nas za prilagojeno ponudbo.

Avtomatizirajte svoj klicni center z AI

Zmanjšajte obremenitev klicnega centra za 70%, izboljšajte uporabniško izkušnjo in zagotovite 24/7 razpoložljivost — brez zaposlovanja novih operaterjev.

Zahtevajte predstavitev Začnite brezplačno