AI, ki odgovarja na e-pošto namesto vas
AI samodejno bere, razume in odgovarja na e-pošto uporabnikov. Prepozna temo, združuje niti in pošilja prilagojene odgovore — ali posreduje zahtevne poizvedbe vaši ekipi s predlogom odgovora.
Od nabiralnika do odgovora v 3 korakih
Povežite svojo e-pošto in AI prevzame ostalo. Brez zapletene konfiguracije, brez programiranja.
Povezava IMAP/SMTP
Vnesite podatke vašega e-poštnega strežnika v skrbniško ploščo. Podpiramo vse standardne IMAP/SMTP strežnike — Gmail, Outlook, lastni strežnik.
AI bere nabiralnik
AI v realnem času spremlja nabiralnik, analizira vsebino vsake e-pošte, prepozna temo in razvrsti poizvedbo glede na bazo znanja vaše organizacije.
Samodejni odgovori
AI ustvari prilagojen odgovor in ga pošlje uporabniku. Zahtevne poizvedbe posreduje vaši ekipi s predlaganim odgovorom — samo potrdite ali prilagodite.
Vse, kar potrebujete za pameten nabiralnik
AI ne samo odgovarja — združuje niti, filtrira neželeno pošto, prilaga dokumente in eskalira zahtevne poizvedbe vaši ekipi.
Samodejno branje nabiralnika
AI spremlja nabiralnik v realnem času, zaznava nova e-poštna sporočila in analizira vsebino za generiranje odgovorov.
Prilagojeni odgovori
Vsak odgovor je prilagojen poizvedbi — brez generičnih predlog. AI razume kontekst in podaja specifične informacije.
Združevanje niti
AI prepozna e-poštne niti in ohranja kontekst pogovora. Uporabniku ni treba ponavljati vprašanja.
Pametno filtriranje
Ignorira neželeno pošto, glasila in samodejna sporočila. Odgovarja samo na legitimne poizvedbe uporabnikov.
Priloge in dokumenti
AI prilaga ustrezne PDF-je, obrazce in navodila. Uporabnik prejme popolne informacije v enem e-poštnem sporočilu.
Eskalacija s predlogom
Zahtevne poizvedbe posreduje ekipi s predlaganim odgovorom. Vaš agent samo potrdi ali prilagodi — prihranek 80% časa.
E-poštna AI za vsako panogo
Ne glede na to, ali ste mestna uprava, komunalno podjetje ali telekom — AI avtomatizira vaš nabiralnik z enako natančnostjo.
Mesta in občine
AI odgovara građanima na upite o komunalnim doprinosima, dozvolama i socijalnim programima putem emaila.
Komunalne storitve
Automatski odgovori na prijave kvarova, rasporede odvoza, reklamacije i pitanja o računima.
Upravljanje stavb
Email odgovori stanarima o pričuvi, kvarovima, očitanjima i obavijestima upravitelja.
Telekomunikacije
AI rješava tehničke upite, pitanja o tarifama i reklamacije putem email podrške.
Pogosta vprašanja
Kako AI samodejno odgovarja na e-pošto?
AI spremlja vaš nabiralnik, prepozna temo e-pošte, ustvari prilagojen odgovor in ga pošlje uporabniku. Zahtevne poizvedbe posreduje odgovorni osebi s predlogom odgovora.
Ali AI lahko združuje e-poštne niti?
Da, AI prepozna e-poštne niti prek glav In-Reply-To in jih združuje v pogovore. Kontekst prejšnjih sporočil je vedno na voljo.
Ali bo AI odgovoril na neželeno pošto ali glasila?
Ne, AI ima vgrajeno zaščito pred zankami — ne odgovarja na samodejna sporočila, naslove no-reply, glasila in neželeno pošto.
Ali AI lahko priloži dokumente v odgovoru?
Da, AI lahko priloži PDF-je, obrazce, navodila in druge dokumente, ki so relevantni za poizvedbo uporabnika.
Koliko stane integracija e-pošte?
E-poštni kanal je vključen v paket KomunalAI. Registrirajte se za brezplačno preizkusno obdobje.
Avtomatizirajte svoj nabiralnik z AI
Prenehajte ročno odgovarjati na ista e-poštna sporočila. AI prevzame nabiralnik, vaša ekipa pa se osredotoči na zahtevne naloge. Brez pogodbene obveze.