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IA PER IL TRASPORTO PUBBLICO

Orario e biglietto — in 5 secondi, non 5 minuti

Assistente IA che risponde ai passeggeri su orari, linee, prezzi dei biglietti e abbonamenti. Sul web, WhatsApp o Viber — il passeggero ottiene l'informazione subito, senza attese allo sportello.

Tutte le linee
Info 24/7
Multilingue

Sfide degli operatori di trasporto nella comunicazione con i passeggeri

Ogni giorno migliaia di domande sulle stesse cose — orario, prezzo del biglietto, abbonamento. Lo sportello informazioni non può essere a ogni fermata.

Domande ripetitive allo sportello

Il 90% delle richieste è identico: "Quando parte l'autobus?", "Quanto costa il biglietto?", "Quale autobus va all'ospedale?". Lo sportello è sovraccarico di domande di routine.

Turisti senza informazioni

I turisti stranieri non capiscono il sistema locale — zone, coincidenze, come acquistare i biglietti. Senza un sistema informativo multilingue sono persi.

Informazioni obsolete

Gli orari stampati alle fermate spesso non sono aggiornati. Modifiche alle linee, orari stagionali ed eventi straordinari non raggiungono i passeggeri in tempo.

SOLUZIONE

Assistente IA che conosce ogni linea e ogni fermata

L'assistente IA KomunalAI è addestrato sui dati del vostro operatore di trasporto e risponde ai passeggeri in modo preciso, rapido e nella loro lingua.

Orari e linee

Fornisce la prossima partenza di autobus/tram da qualsiasi fermata. Conosce tutte le linee, le direzioni e le frequenze. Si aggiorna automaticamente con le modifiche.

Biglietti e prezzi

Informa sui prezzi dei biglietti singoli e giornalieri, zone, sconti per studenti e pensionati. Indirizza ai punti vendita.

Abbonamenti

Spiega tutti i tipi di abbonamento, condizioni, prezzi e procedura di acquisto. Ricorda la scadenza dell'abbonamento e offre opzioni di rinnovo.

Pianificazione del viaggio

Il passeggero inserisce partenza e destinazione — l'IA suggerisce la linea ottimale, le coincidenze, gli orari di partenza e arrivo.

Esempi pratici

Gradski prijevoz — vozni red

Grad sa 15 linija

Kad ide sljedeći bus s Verude za centar?

Sljedeći bus s Verude (stanica Veruda Porat) za centar: Linija 2 u 14:35 (za 8 minuta), zatim 14:55 i 15:15. Vožnja do centra (stanica Giardini) traje oko 12 minuta. Karta: 1,50 EUR kod vozača ili 1,33 EUR s Pula Karticom.

AI daje vozni red u realnom vremenu s cijenama i trajanjem vožnje.

Turist na engleskom

Višejezična podrška

How do I get from the bus station to Brijuni National Park?

From Pula Bus Station, take Line 21 to Fažana (departures every 30 min, next at 10:15). The ride takes 25 minutes. In Fažana, walk 5 min to the harbor — boats to Brijuni depart hourly from 9:00 to 17:00. Return boat is at 17:30. Ticket for the boat + park: 35 EUR. Want me to show the bus timetable for return from Fažana?

AI odgovara na engleskom i daje kompletnu informaciju o kombiniranom prijevozu.

Risultati misurabili per il vostro sistema di trasporto

90%

richieste di routine automatizzate

24/7

informazioni per i passeggeri

6+

lingue per i turisti

< 5 sek

fino all'orario

Disponibile sui canali che i vostri passeggeri già utilizzano

I passeggeri vogliono l'informazione subito, sul canale che hanno a portata di mano. KomunalAI è dove sono loro.

Domande frequenti

Come aiuta l'assistente IA i passeggeri del trasporto pubblico?

L'IA fornisce orari per linee e fermate, informazioni sui prezzi dei biglietti, abbonamenti e coincidenze. Il passeggero inserisce partenza e destinazione e ottiene il suggerimento ottimale.

L'IA può fornire l'orario di una linea specifica?

Sì, l'IA conosce tutte le linee, le fermate e gli orari. Un passeggero chiede ad es. "Quando parte il prossimo autobus da Veruda per il centro?" e ottiene l'orario esatto.

Come aiuta l'IA con gli abbonamenti?

L'IA spiega i tipi di abbonamento (mensile, annuale, studenti, pensionati), prezzi, sconti e la procedura di acquisto o rinnovo.

L'IA supporta informazioni su più tipi di trasporto?

Sì, l'IA copre autobus, tram, funicolare e altre forme di trasporto urbano e suburbano nella vostra città.

L'IA può aiutare con oggetti smarriti?

Sì, l'IA accetta segnalazioni di oggetti smarriti, registra la descrizione e la linea, e indirizza il passeggero all'ufficio oggetti smarriti.

Su quali canali è disponibile l'IA per i passeggeri?

Web Chat sul sito dell'operatore, WhatsApp, Viber, Telegram e assistente vocale. Il passeggero sceglie il canale che preferisce.

Avviate l'assistente IA per il vostro sistema di trasporto

Registratevi, aggiungete i dati su linee e orari e l'assistente IA è pronto per i passeggeri — in meno di 48 ore.