Fahrplan und Fahrkarte — in 5 Sekunden, nicht 5 Minuten
KI-Assistent, der Fahrgästen Auskunft über Fahrpläne, Linien, Ticketpreise und Abonnements gibt. Im Web, auf WhatsApp oder Viber — der Fahrgast erhält die Information sofort, ohne Warten am Schalter.
Kommunikationsherausforderungen für Verkehrsbetriebe
Täglich Tausende von Fragen zum gleichen Thema — Fahrplan, Ticketpreis, Abonnement. Der Informationsschalter kann nicht an jeder Haltestelle sein.
Sich wiederholende Fragen am Schalter
90% der Anfragen sind identisch: "Wann fährt der Bus?", "Was kostet eine Fahrkarte?", "Welcher Bus fährt zum Krankenhaus?". Der Schalter ist mit Routinefragen überlastet.
Touristen ohne Informationen
Ausländische Touristen verstehen das lokale System nicht — Zonen, Umsteigen, Fahrkartenkauf. Ohne mehrsprachiges Infosystem sind sie verloren.
Veraltete Informationen
Gedruckte Fahrpläne an Haltestellen sind oft nicht aktualisiert. Linienänderungen, Saisonfahrpläne und außerplanmäßige Ereignisse erreichen die Fahrgäste nicht rechtzeitig.
KI-Assistent, der jede Linie und jede Haltestelle kennt
Der KomunalAI KI-Assistent ist mit den Daten Ihres Verkehrsbetriebs trainiert und antwortet Fahrgästen präzise, schnell und in deren Sprache.
Fahrpläne und Linien
Gibt die nächste Bus-/Straßenbahnabfahrt von jeder Haltestelle an. Kennt alle Linien, Richtungen und Taktzeiten. Aktualisiert sich automatisch bei Änderungen.
Fahrkarten und Preise
Informiert über Einzel- und Tageskartenpreise, Zonen, Ermäßigungen für Schüler und Rentner. Verweist auf Verkaufsstellen.
Abonnements
Erklärt alle Abonnementtypen, Bedingungen, Preise und den Kaufprozess. Erinnert an den Ablauf des Abonnements und bietet Verlängerungsoptionen.
Reiseplanung
Der Fahrgast gibt Start und Ziel ein — die KI schlägt die optimale Linie, Umsteigemöglichkeiten, Abfahrts- und Ankunftszeiten vor.
Praxisbeispiele
Gradski prijevoz — vozni red
Grad sa 15 linija
Kad ide sljedeći bus s Verude za centar?
Sljedeći bus s Verude (stanica Veruda Porat) za centar: Linija 2 u 14:35 (za 8 minuta), zatim 14:55 i 15:15. Vožnja do centra (stanica Giardini) traje oko 12 minuta. Karta: 1,50 EUR kod vozača ili 1,33 EUR s Pula Karticom.
AI daje vozni red u realnom vremenu s cijenama i trajanjem vožnje.
Turist na engleskom
Višejezična podrška
How do I get from the bus station to Brijuni National Park?
From Pula Bus Station, take Line 21 to Fažana (departures every 30 min, next at 10:15). The ride takes 25 minutes. In Fažana, walk 5 min to the harbor — boats to Brijuni depart hourly from 9:00 to 17:00. Return boat is at 17:30. Ticket for the boat + park: 35 EUR. Want me to show the bus timetable for return from Fažana?
AI odgovara na engleskom i daje kompletnu informaciju o kombiniranom prijevozu.
Messbare Ergebnisse für Ihren Verkehrsbetrieb
Routineanfragen automatisiert
Information für Fahrgäste
Sprachen für Touristen
bis zum Fahrplan
Häufig gestellte Fragen
Wie hilft der KI-Assistent Fahrgästen im ÖPNV?
Die KI gibt Fahrpläne nach Linien und Haltestellen, Informationen zu Ticketpreisen, Abonnements und Umsteigemöglichkeiten. Der Fahrgast gibt Start und Ziel ein und erhält den optimalen Vorschlag.
Kann die KI einen Fahrplan für eine bestimmte Linie geben?
Ja, die KI kennt alle Linien, Haltestellen und Fahrpläne. Ein Fahrgast fragt z.B. "Wann fährt der nächste Bus von Veruda ins Zentrum?" und erhält die genaue Uhrzeit.
Wie hilft die KI bei Abonnements?
Die KI erklärt Abonnementtypen (monatlich, jährlich, Schüler, Rentner), Preise, Ermäßigungen und den Kauf- oder Verlängerungsprozess.
Unterstützt die KI Informationen über mehrere Verkehrsmittel?
Ja, die KI deckt Bus, Straßenbahn, Standseilbahn und andere Formen des Stadt- und Vorortverkehrs in Ihrer Stadt ab.
Kann die KI bei verlorenen Gegenständen helfen?
Ja, die KI nimmt Meldungen über verlorene Gegenstände entgegen, erfasst die Beschreibung und Linie und verweist den Fahrgast an das Fundbüro.
Auf welchen Kanälen ist die KI für Fahrgäste verfügbar?
Web-Chat auf der Webseite des Betreibers, WhatsApp, Viber, Telegram und Sprachassistent. Der Fahrgast wählt den Kanal, der ihm passt.
Starten Sie den KI-Assistenten für Ihren Verkehrsbetrieb
Registrieren Sie sich, fügen Sie Linien- und Fahrplandaten hinzu — der KI-Assistent ist in weniger als 48 Stunden für Fahrgäste einsatzbereit.