info@komunalai.hr
KOMUNAL AI
AI Asistent
SPRACH-AI-ASSISTENT

AI, die am Telefon spricht — natürlich und professionell

Der Sprach-AI-Assistent erkennt Sprache, versteht die Absicht und antwortet mit natürlicher Stimme. Er ersetzt Routineanrufe in Ihrem Callcenter und reduziert die Belastung um 70% — verfügbar rund um die Uhr in 50+ Sprachen.

Demo anfordern So funktioniert es
< 2 sek
Latenz
6+
Sprachen
24/7
Verfügbarkeit
Natürlich
Stimme

So funktioniert Sprach-AI

Vom Anruf zur Antwort in drei einfachen Schritten — alles in weniger als 2 Sekunden.

1

Nutzer ruft an

Der Nutzer wählt Ihre Standardtelefonnummer. AI antwortet sofort — kein Warten in der Leitung, kein "Drücken Sie 1 für...".

2

AI hört zu und versteht

Speech-to-Text erkennt Sprache in Echtzeit. AI versteht die Absicht — genau wie im Chat, aber per Stimme.

3

AI antwortet per Stimme

Text-to-Speech generiert eine natürliche Antwort. Der Nutzer unterhält sich mit der AI wie mit einem Menschen — in weniger als 2 Sekunden.

Fähigkeiten des Sprach-AI-Assistenten

Alles, was Sie für die Automatisierung der Telefonkommunikation brauchen — an einem Ort.

Spracherkennung

Fortschrittliche Speech-to-Text-Technologie versteht Kroatisch, Englisch und 4+ Sprachen. Erkennt Dialekte und akzentbehaftete Sprache.

Natürliche Stimme

Text-to-Speech, das nicht roboterhaft klingt. Professioneller Ton, angepasst an Ihre Branche und Situation.

< 2 Sekunden Latenz

Von der Frage zur Antwort — weniger als 2 Sekunden. Der Nutzer bemerkt nicht, dass er mit AI spricht.

Eskalation an Mitarbeiter

AI erkennt komplexe Situationen und leitet den Anruf nahtlos an einen Mitarbeiter mit vollständigem Kontext weiter.

Mehrsprachig

Erkennt automatisch die Sprache des Anrufers und antwortet in derselben Sprache. Ideal für Tourismus und internationale Nutzer.

Telefonanlagen-Integration

Funktioniert mit Asterisk, FreeSWITCH, SIP-Trunk und Cloud-Telefonanlagen. Kompatibel mit Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Sprach-AI ist ideal für

Branchen mit hohem Anrufvolumen und Bedarf an Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit.

Versorgungsunternehmen

Odvoz, sortiranje, računi

Wasserversorgung

Kvarovi, kvaliteta, računi

Gasverteilung

Prijave, očitanja, informacije

Bestattungsunternehmen

Organizacija, informacije

Telekommunikation

Podrška, paketi, smetnje

Städte und Gemeinden

Građani, upiti, prijave

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Sprach-AI-Assistenten wissen müssen.

Wie funktioniert der AI-Sprachassistent?
Der Nutzer ruft Ihre Nummer an, AI erkennt die Sprache (Speech-to-Text), versteht die Absicht, verarbeitet die Anfrage über dieselbe Wissensdatenbank wie Chat-Kanäle und antwortet mit natürlicher Stimme (Text-to-Speech). Alles in weniger als 2 Sekunden.
Klingt AI wie ein Roboter?
Nein, AI nutzt fortschrittliche Sprachsynthese, die natürlich und professionell klingt. Der Ton passt sich der Situation an — formell für Institutionen, wärmer für Nutzer.
Kann AI den Anruf an einen Mitarbeiter weiterleiten?
Ja, AI erkennt, wenn menschliche Intervention erforderlich ist, und leitet den Anruf nahtlos an einen Mitarbeiter mit dem vollständigen Gesprächskontext weiter.
In welchen Sprachen spricht AI?
Der AI-Sprachassistent unterstützt Kroatisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Slowenisch und Serbisch. Er erkennt automatisch die Sprache des Anrufers.
Kann AI mit einer bestehenden Telefonanlage arbeiten?
Ja, AI integriert sich mit Asterisk, FreeSWITCH und anderen SIP-basierten Anlagen. Unterstützt auch Cloud-Lösungen.
Was kostet der Sprach-AI-Assistent?
Der Preis hängt von der Anzahl gleichzeitiger Kanäle und dem Anrufvolumen ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Automatisieren Sie Ihr Callcenter mit AI

Reduzieren Sie die Callcenter-Belastung um 70%, verbessern Sie das Nutzererlebnis und sichern Sie Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit — ohne neue Mitarbeiter einzustellen.

Demo anfordern Kostenlos starten