intelligente Kommunikation für Städte
Eine einzigartige Plattform, die Bürger und kommunale Dienste durch künstliche Intelligenz verbindet – schneller, einfacher und rund um die Uhr verfügbar.
Demo-Gespräch
Chat
Wann ist Papiersammlung in der Istarskih brigada Straße 14?
Für Ihre Adresse ist Papiersammlung mittwochs in geraden Wochen. Möchten Sie eine Erinnerung hinzufügen?
Wie viel schulde ich für die Abfallsammlung?
Für Kontoeinsicht senden Sie bitte den OTP-Code, den wir an Ihr Handy senden.
Kada je odvoz glomaznog otpada?
Odvoz glomaznog otpada je planiran za 25. studenog. Trebate li ispuniti obrazac za prijavu?
Was ist der Kommunale KI-Assistent?
Digitales Kontaktzentrum für Städte und Gemeinden – ein einheitlicher Ort für die Bürgerkommunikation. Einwohner erhalten schnelle und klare Antworten zu Abfall, Parken, Bestattungsdiensten und Rechnungen, während kommunale Dienste die Call-Center-Belastung reduzieren und Einblick in strukturierte Daten gewinnen.
Abfall
Zeitpläne, Problemmeldungen, Container-Standorte, Benachrichtigungen.
Parken
Bußgelder, Zonen, Preislisten, Einsprüche und Einsichten via OTP.
Bestattungsdienste
Informationen über Grabstätten, Wartung, Miete und Dienstleistungen für Bürger.
Rechnungen
Schulden, Ratenzahlungen, Zahlungsübersicht und PDF-Rechnungen.
Hausverwalter
Schadensmeldungen, Rücklagen, Arbeitsaufträge und Ticketing.
Veranstaltungen
Stadtankündigungen, Genehmigungen, Info-Point für Besucher.
Wasserversorgung
Wasserrechnungen, Schadensmeldungen, Mitteilungen über Reduzierungen und Arbeiten.
Gasverteilung
Verbrauch, Preise, Schadensmeldungen und Sicherheitswarnungen.
Fernwärme
Heizungsrechnungen, saisonaler Anschlussplan und Notfallmeldungen.
Stromverteilung
Verbrauchsstatus, geplante Arbeiten, Ausfallmeldungen und Benachrichtigungen.
Bootsliege-plätze
Reservierungen, Preise, Schadensmeldungen und Informationen für Nutzer.
Wichtige Vorteile
Für Bürger – schneller, einfacher, immer verfügbar
-
24/7 Informationen: Abfallsammlung, Rechnungen, Bußgelder, Veranstaltungen
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Schnell und einfach, kein Warten am Telefon
-
Personalisierte Antworten basierend auf Adresse und Benutzerprofil
Für kommunale Organisationen – effizientere Abläufe
-
Weniger Anrufe im Call-Center – KI löst bis zu 70% der Anfragen
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Strukturierte Daten und Analysen für die Serviceplanung
-
Einfache Integrationen: Abrechnung, CRM, GIS, Zeitpläne
Wie funktioniert es?
Alles was Sie brauchen sind ein paar Schritte zu Ihrem eigenen KI-Assistenten.
Organisation registrieren
Konto erstellen, Daten eingeben und erste Module aktivieren.
Dokumente und Integrationen hinzufügen
Preislisten, Zeitpläne, Abrechnung/CRM und GIS – alles an einem Ort.
KI-Assistenten starten
Embed-Code für Web, Chatbot für Bürger und KI-Assistent für Call-Center.
Offene Plattform für IT-Integratoren
Die Plattform ist offen und modular: neue Organisationen hinzufügen, CRM- und Abrechnungssysteme verbinden, Funktionalitäten mit eigenen Modulen und API-Integrationen erweitern.
Offene API
REST & Webhooks für schnelle Integration.
RAG + Routing
Intelligente Weiterleitung von Anfragen an Module.
Einheitlicher Chat
Mehrere Organisationen, ein Assistent.
White-Label
Branding nach Stadt und Organisation.
Chatbot für Ihre Website ab 29 €/Monat
KI-Assistent, der Besucherfragen beantwortet — ohne Programmierung, Daten in Kroatien gehostet, ISO 27001.
Preise und Modelle
Einfaches Abonnement-Modell – wählen Sie das Paket, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
FREE
Testen Sie KomunalAI unverbindlich — ohne Kreditkarte, ohne Zeitlimit.
- Nur Web-Chat-Kanal
- KI-Wissensdatenbank (RAG)
- Powered by KomunalAI Branding
Brauchen Sie mehr? Upgraden Sie jederzeit — alle Daten und Einstellungen bleiben erhalten.
LITE
FAQ-Chatbot für Ihre Website
29 €
/Monat
- KI-Wissensdatenbank (RAG)
- Analytik & Ticketing
- Hosting in Kroatien (ISO 27001)
START
Ein Modul für Ihr Unternehmen
ab 149 €
/Monat
- 1 Modul Ihrer Wahl
- Erweiterte Analytik + API
- Individuelles Branding
PRO
Alle Module für anspruchsvolle Nutzer
ab 299 €
/Monat
- Bis zu 3 individuelle Integrationen
- Prioritärer E-Mail-Support
- SLA 99,5 %
ENTERPRISE
Für Städte und Gemeinden, die alles an einem Ort wollen
Abhängig von der Implementierung
- White-Label + On-Premise
- Dedizierter Account Manager
- SLA 99,9 %
Das FREE-Paket blockiert den Chatbot bei 100 Nachrichten. LITE, START und PRO erlauben die Überschreitung gegen eine Gebühr von 5 € pro 1.000 zusätzliche Nachrichten. ENTERPRISE — nach Vereinbarung.
Nutzererfahrungen
Der KI-Assistent reduzierte unsere Anrufzahl im ersten Monat um 60%.
Kommunale Organisation, Pilotprojekt
Haben Sie Fragen oder möchten Sie eine Demo?
Unser Team ist bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten und eine Plattform-Präsentation zu vereinbaren.
Unser Büro
Adresse
Valturska 78/1, 52100 Pula, Kroatien
Support-E-Mail
Telefon
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