# Komunalni AI Asistent – Pametna komunikacija za gradove

> Platforma za AI chatbotove i asistente za komunalna poduzeća: otpad, parking, pogrebne usluge, računi. Otvoreni API, modulare integracije i call centar AI.

## Stranice

- [Komunalni AI Asistent – Pametna komunikacija za gradove](https://komunalai.hr/): Platforma za AI chatbotove i asistente za komunalna poduzeća: otpad, parking, pogrebne usluge, računi. Otvoreni API, modulare integracije i call centar AI.
- [Komunikacijski Kanali za AI Asistenta | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/): Povežite AI asistenta s kanalima koje vaši korisnici već koriste — Web Chat, WhatsApp, Viber, Telegram, Email i govorni asistent. Jedan AI, svi kanali.
- [Email AI Automatizacija — Automatski Odgovori na Emailove | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/email/): AI automatski odgovara na emailove korisnika. Prepoznaje temu, grupira niti, šalje personalizirane odgovore i eskalira složene upite. Smanjite inbox za 60%.
- [AI Govorni Asistent — Telefonski AI za Pozivne Centre | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/govorni-asistent/): AI koji razgovara telefonom. Prepoznaje govor, razumije namjeru i odgovara prirodnim glasom 24/7. Zamjenjuje rutinske pozive i smanjuje opterećenje call centra za 70%.
- [Telegram AI Bot za Poslovanje | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/telegram/): AI bot za Telegram — brz, siguran i popularan među tech-savvy korisnicima. Inline tipke, grupni chatovi i automatski odgovori 24/7. Potpuno besplatno.
- [Viber AI Chatbot za Poslovanje | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/viber/): AI chatbot za Viber — najpopularniju messaging aplikaciju u Hrvatskoj i regiji. Besplatno za chatbotove, bogati medijski sadržaj, inline tipkovnice. 24/7 automatski.
- [Web Chat Widget za AI Asistenta | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/web-chat/): Ugradivi AI chat widget za vašu web stranicu. Jedna linija koda, potpuna prilagodba dizajnu, aktivacija u 5 minuta. Odgovarajte posjetiteljima automatski 24/7.
- [WhatsApp AI Chatbot za Poslovanje | KomunalAI](https://komunalai.hr/kanali/whatsapp/): Integrirajte AI asistenta u WhatsApp Business. Automatski odgovarajte korisnicima 24/7 na najkorištenijoj messaging aplikaciji. 1000 besplatnih razgovora mjesečno.
- [KomunalAI LITE — AI Chatbot za Web Stranicu | 29 €/mj](https://komunalai.hr/lite/): Profesionalan AI chatbot za vašu web stranicu — bez programiranja, aktivan za 10 minuta. Započnite besplatno. Podaci u hrvatskom podatkovnom centru. ISO 27001 certificirano.
- [Integracije i moduli — AI asistent koji radi s vašim sustavima | KomunalAI](https://komunalai.hr/moduli/): Gotovi integracijski moduli za AI asistenta: vremenska prognoza, booking sustavi, WooCommerce, Shopify, billing, CRM tiketi, raspored odvoza. Plug & play.
- [KomunalAI Partnerski Program — Zarađujte s AI chatbotom](https://komunalai.hr/partneri/): Postanite KomunalAI partner. Wholesale cijene od 10€/chatbot, pool poruka, marža do 60%+. Za web agencije i marketinške agencije.
- [Pravno — KomunalAI](https://komunalai.hr/pravno/): Uvjeti korištenja, Politika privatnosti, Politika kolačića i Impressum za KomunalAI uslugu.
- [Impressum — KomunalAI](https://komunalai.hr/pravno/impressum/): Impressum — podaci o pružatelju usluge KomunalAI sukladno Zakonu o elektroničkoj trgovini.
- [Politika kolačića — KomunalAI](https://komunalai.hr/pravno/politika-kolacica/): Politika kolačića KomunalAI — koje kolačiće koristimo i kako upravljati preferencijama.
- [Politika privatnosti — KomunalAI](https://komunalai.hr/pravno/politika-privatnosti/): Politika privatnosti KomunalAI — kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo osobne podatke sukladno GDPR-u.
- [Uvjeti korištenja — KomunalAI](https://komunalai.hr/pravno/uvjeti-koristenja/): Uvjeti korištenja KomunalAI usluge — prava i obveze korisnika, pravila pristupa i ograničenja odgovornosti.
- [AI Rješenja po Industrijama | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/): Otkrijte kako KomunalAI AI asistent pomaže u turizmu, komunalnim uslugama, vodoopskrbi, parkingu, javnom prijevozu i drugim industrijama. 24/7 podrška na 50+ jezika.
- [AI Asistent za Gradove i Općine — Digitalna Javna Uprava | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/gradovi-opcine/): AI asistent za jedinice lokalne samouprave. Komunalni doprinosi, prostorni planovi, socijalna skrb, EU projekti i građevinske dozvole — dostupno građanima 24/7.
- [AI Asistent za Javni Prijevoz — Chatbot za Autobuse i Tramvaje | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/javni-prijevoz/): AI asistent za prijevoznike. Vozni redovi, cijene karata, pretplate, linije i presjedanja — automatska informacija za putnike 24/7 na svim kanalima.
- [AI Asistent za Komunalne Usluge — Automatizirana Podrška | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/komunalne-usluge/): AI chatbot za komunalna poduzeća — odvoz otpada, sortiranje, hortikulturu, naplatu i reklamacije. Smanjite pozive za 60% uz 24/7 automatsku podršku građanima.
- [AI Asistent za Parkinge — Chatbot za Zone i Karte | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/parking/): AI asistent za parking poduzeća. Zone, cijene, pretplatne karte, reklamacije na kazne i informacije o pauku — automatska podrška vozačima 24/7.
- [AI Asistent za Distribuciju Plina — Chatbot za Plinare | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/plinara/): AI asistent za distribucije plina. Prijava curenja, novi priključci, očitanje brojila, računi i tarife — sigurna i brza podrška korisnicima 24/7.
- [AI Asistent za Pogrebne Usluge — Digitalna Podrška s Empatijom | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/pogrebne-usluge/): AI asistent za pogrebna poduzeća. Organizacija sprovoda, grobna mjesta, kolumbarij, dokumentacija — diskretna podrška obiteljima u najtežim trenucima, dostupna 24/7.
- [AI Asistent za Telekomunikacije — Chatbot za ISP i Telekom | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/telekomunikacije/): AI asistent za internet providere i telekom operatere. Prodaja paketa, tehnička podrška, provjera računa i zadržavanje korisnika — 24/7 automatski.
- [AI Asistent za Toplane — Chatbot za Toplinarstvo | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/toplane/): AI asistent za toplane i toplinarstva. Sezone grijanja, prijava kvarova, potrošnja energije, računi i energetska učinkovitost — podrška korisnicima 24/7.
- [AI Asistent za Turističke Agencije — Prodajni Chatbot 50+ jezika | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/turisticke-agencije/): AI prodajni asistent za turističke agencije i DMC-e. Prodaje smještaj, izlete, transfere i rent-a-car na 50+ jezika 24/7. Cross-selling, B2B/MICE modul. Aktivacija u 48h.
- [AI Asistent za Turizam — Višejezični Chatbot 24/7 | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/turizam/): AI asistent za turističke zajednice, hotele, privatne iznajmljivače, DMC-e i ruralni turizam. Odgovara gostima 24/7 na 50+ jezika. Aktivacija u 48h.
- [AI Asistent za Upravljanje Zgradama i Objektima | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/upravljanje-zgradama/): AI asistent za upravitelje zgrada i javnih objekata. Sportski objekti, tržnice, hitni popravci, rezervacije prostora i komunalne prijave — automatska podrška 24/7.
- [AI Asistent za Vodoopskrbu — Chatbot za Vodovod | KomunalAI](https://komunalai.hr/rjesenja/vodovod/): AI asistent za vodovodna poduzeća. Prijava kvarova, kvaliteta vode, stanje računa, novi priključci i očitanje brojila — 24/7 automatska podrška građanima.
- [Vijesti — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/): Najnovije vijesti, PR članci i novosti o Komunal AI platformi za pametnu komunikaciju gradova s građanima.
- [AI Act od 2. kolovoza: što se mijenja za komunalna društva, gradove i turističke zajednice — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/ai-act-transparentnost-sto-znaci-za-komunalna-drustva-gradove-i-tz-2026-08.html): Obveze transparentnosti primjenjuju se od 2. kolovoza 2026. Dio pravila za visokorizične sustave odgođen je. Praktičan pregled: što je obveza dobavljača, što ostaje na vama i što provjeriti ovaj tjedan.
- [AI nad vašim poslovnim podacima — pitajte 'Koliko sam naplatio u ožujku?' i dobijte odgovor za 8 sekundi — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/ai-asistent-za-poslovne-podatke-2026-04.html): Vlastiti pilot u GT-Netu, telekom dijelu naše firme: mjesečne izvještaje koje smo prije radili 30 minuta po Excelima sada riješimo razgovorom — kroz web chat, WhatsApp ili Telegram.
- [Chatbot odgovara na pitanje. AI Vodič preporučuje ono što tražite. — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/ai-vodic-otkrivanje-sadrzaja-prirodnim-jezikom-2026-06.html): Klasični chatbot čeka da znate što pitati. AI Vodič razumije namjeru iz obične rečenice —
- [„Izgleda da radi“ nije isto što i „radi“ — što naručitelji digitalnih rješenja moraju znati — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/izgleda-da-radi-vibe-coding-javni-podaci-2026-06.html): Sve više netehničkih ljudi uči da samostalno „složi“ aplikaciju u jedan vikend. Talijanski stručnjak s 40 godina iskustva objašnjava zašto „izgleda da radi“ nije isto što i „radi“ — i zašto je to važno za podatke vaših građana i gostiju, te za institucije koje takve edukacije financiraju.
- [KomunalAI predstavljen na HGK događanju u Puli: Kako AI mijenja komunikaciju s građanima? — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunal-ai-predstavljen-na-hgk-dogadanju-u-puli.html): HGK događanje u Puli istaknulo je KomunalAI kao primjer primjene umjetne inteligencije u digitalnoj transformaciji javnih i komunalnih usluga.
- [AI u službi poduzetništva — predavanje na susretu poduzetnika Općine Pićan — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunal-ai-predstavljen-poduzetnicima-u-picnu.html): Na susretu poduzetnika u Pićnu razgovarali smo o tome kako umjetna inteligencija već oblikuje poslovne odluke — i zašto je važno biti dio tog razgovora.
- [KomunalAI: Vaša korisnička služba koja nikad ne spava — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-ai-cloud-komunikacija-gradova-2026-02.html): Građani pitaju u ponoć, vikendom, praznikom. KomunalAI odgovara odmah, točno i na hrvatskom jeziku.
- [KomunalAI na Let’sGrow! konferenciji: AI, data centri i digitalna budućnost javnih sustava — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-lets-grow-2026.html): Peto izdanje Let’sGrow! konferencije ponovno je okupilo tehnološke tvrtke, poduzetnike, stručnjake, predstavnike javnog sektora i akademske zajednice s ciljem povezivanja regionalne tech scene i otvaranja razgovora o budućnosti digitalnih tehnologija, umjetne inteligencije i razvoja IT infrastrukture u Hrvatskoj.
- [AI chatbot za web stranicu — profesionalan, jednostavan, u Hrvatskoj — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-lite-faq-chatbot-za-web-stranice-2026-02.html): KomunalAI LITE: profesionalni AI chatbot za vašu web stranicu od 29 €/mj. Bez kodiranja, bez naplate po poruci, podaci u hrvatskom podatkovnom centru.
- [AI asistent koji koristi stvarne podatke — ne samo tekst — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-live-data-moduli-ai-asistent-2026-03.html): KomunalAI AI asistent sada se povezuje na vanjske servise u stvarnom vremenu — vremenska prognoza, temperatura mora, lokalni sadržaji, tečaj valuta.
- [KomunalAI na 13. Međunarodnoj konferenciji o zaštiti okoliša u Poreču: AI u srcu cirkularne ekonomije — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-na-13-konferenciji-o-zastiti-okolisa-porec-2026.html): Na konferenciji „Cirkularnost i tehnologije“ u Poreču KomunalAI se predstavio komunalnom sektoru — AI asistent koji odgovara građanima 0–24 uklopio se u priču o digitalizaciji modernih komunalnih sustava.
- [KomunalAI na WeMakeFuture u Bologni: digitalna suverenost kao hrvatska konkurentska prednost — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-na-wemakefuture-bologna-2026-06.html): Na WMF — We Make Future u Bologni, jednoj od najvećih europskih scena inovacija, KomunalAI je nastupao u sklopu Talijansko-hrvatske gospodarske komore. Evo što to znači za gradove, općine, komunalna društva i turističke zajednice u Hrvatskoj.
- [KomunalAI predstavljen pred više od 230 direktora komunalnih poduzeća na sjednici HGK — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/komunalai-predstavljen-pred-vise-od-230-direktora-komunalnih-poduzeca-na-sjednici-hgk.html): AI koji odgovara građanima 0–24 predstavljen komunalnom sektoru
- [Manifest: Komunalni AI Asistent — digitalna transformacija komunikacije gradova s građanima — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/manifest-2025.html): KomunalAI platforma donosi inteligentnog AI asistenta koji komunalnim poduzećima, lokalnoj samoupravi i javnom sektoru omogućuje bržu, stručniju i zakonski usklađenu komunikaciju s građanima — 24/7, na lokalnoj infrastrukturi.
- [Održan webinar „AI u praksi komunalnih poduzeća: komunikacija s građanima — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/odrzan-webinar-ai-komunalna-poduzeca-2026-07.html): Svaki drugi rutinski poziv AI već rješava sam — što pokazuju europska iskustva, kako se primjenjuje u Hrvatskoj i kako se financira 2026.–2027. Pregled najvažnijih poruka sa stručnog webinara održanog 14. srpnja 2026.
- [AI u službi građana: kako gradovi i općine mogu jednim digitalnim sustavom povezati građane, upravu i komunalne službe — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/odrzan-webinar-ai-u-sluzbi-gradana-i-lokalne-uprave-2026-08.html): Na besplatnom webinaru „AI u službi građana i lokalne uprave“ predstavljena su konkretna rješenja za bržu komunikaciju s građanima, automatizaciju administrativnih procesa i povezivanje različitih službi, uz poseban naglasak na AI Act i mogućnosti financiranja digitalne transformacije.
- [Pet pitanja koja trebate postaviti chatbot dobavljaču prije kolovoza 2026. — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/pet-pitanja-koja-trebate-postaviti-chatbot-dobavljacu-prije-kolovoza-2026.html): EU AI Act stupa u punu primjenu 2. kolovoza 2026. Gradske tvrtke, komunalna poduzeća i turističke zajednice koje koriste chatbot rješenja moraju znati gdje putuju podaci njihovih korisnika. Pet pitanja koja otkrivaju je li vaš dobavljač spreman.
- [Što se za gradove i općine mijenja 1. siječnja 2027.: registri, podaci i digitalne usluge — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/registri-2027-sto-se-mijenja-za-jls-2026-08.html): Od 1. siječnja 2027. jedinicama lokalne samouprave otvara se pristup podacima iz Središnjeg registra stanovništva u realnom vremenu, a istoga dana počinju se primjenjivati i prekršajne odredbe Zakona o državnoj informacijskoj infrastrukturi. Što to konkretno znači za gradove i općine i što provjeriti prije nabave digitalnog rješenja.
- [SaaS chatbot platforme vs. KomunalAI: što zapravo plaćate? — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/saas-chatbot-vs-self-hosted-ai-usporedba-2026-02.html): Analiza 14 chatbot platformi pokazuje da većina ne može dati cijenu, provjeriti raspored ni primiti uplatu. Uspoređujemo generičke SaaS chatbotove s KomunalAI platformom.
- [Što je zapravo unutra modela koji vaša općina uvodi? — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/sto-je-unutar-ai-modela-koji-opcina-uvodi-2026-06.html): Talijanska televizija pokazala je kako se učitavanjem jednog AI modela s interneta može upaliti tuđa kamera. Nije pitanje je li open-source opasan — nego tko je provjerio artefakt prije nego što je ušao u sustav vaše općine.
- [Sudjelovali smo na HGK AI Akademiji: KomunalAI predstavljen stručnjacima iz utility sektora — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/sudjelovali-smo-na-hgk-ai-akademiji-komunalai-predstavljen-strucnjacima-iz-utility-sektora.html): KomunalAI predstavljen na AI Akademiji Hrvatske gospodarske komore kroz praktičnu primjenu AI asistenta u komunikaciji s korisnicima
- [Telefonski AI asistent: poziv koji se nekad gubio sada završi kao uredna prijava — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/telefonski-ai-asistent-use-caseovi-2026-08.html): AI asistent javlja se na pozive na koje se nitko ne stigne javiti, vodi razgovor i šalje prijavu s transkriptom i snimkom na e-mail. Primjeri za servise, ordinacije, ugostiteljstvo, općine i turističke zajednice.
- [Umjetna inteligencija: novo iskustvo građanima — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/umjetna-inteligencija-novo-iskustvo-gradanima-2025-11.html): Edukacija o primjeni AI-a u javnom sektoru održana u Puli okupila je više od 50 sudionika iz javne uprave.
- [Vaš vlastiti AI model — od dijeljene EU infrastrukture do vlastitog GPU-a — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/vlastiti-ai-model-i-gpu-2026-08.html): Neke organizacije trebaju chatbot. Druge trebaju jamstvo da njihovi podaci nikad ne napuštaju infrastrukturu koju mogu pokazati revizoru. KomunalAI sada nudi tri razine: dijeljenu EU infrastrukturu, namjenski AI model na rezerviranom GPU-u i instalaciju na vašoj lokaciji.
- [Webinar: AI u praksi komunalnih poduzeća — komunikacija s građanima — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/webinar-ai-komunalna-poduzeca-2026-07.html): Svaki drugi rutinski poziv AI već rješava sam. Besplatni online webinar 14. srpnja 2026. u 11 sati donosi europske primjere, hrvatsku praksu i mogućnosti financiranja 2026.-2027. za digitalizaciju komunikacije komunalnih društava s građanima.
- [Webinar: AI u službi građana i lokalne uprave — Komunal AI](https://komunalai.hr/vijesti/webinar-ai-u-sluzbi-gradana-i-lokalne-uprave-2026-08.html): Besplatni webinar 18. kolovoza 2026. u 11 sati: što gradovima i općinama donosi AI Act, kako povezati upravu, komunalna poduzeća i javne ustanove u jedan sustav te kako digitalizaciju financirati iz EU fondova.
- [/glasovi/](https://komunalai.hr/glasovi/)